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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

スポーツソリューション・エステティカ（以下「当事業者」といいます。）は、当事業者が提供するトレーニング、コンディショニング、コーチング、コンサルティングその他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 事業者情報

  • 屋号：スポーツソリューション・エステティカ
  • 事業者氏名：澤田　勝
  • メールアドレス：info@aesthetica.jp

2. 取得する個人情報

当事業者は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 生年月日
  • 決済に関する情報
  • お問い合わせ内容、ご相談内容
  • サービス提供に必要な身体状況、既往歴、ケガ歴、健康状態、運動歴その他お客様から提供される情報
  • その他、特定の個人を識別できる情報

3. 個人情報の利用目的

当事業者は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

  1. 本サービスの提供、運営および契約の履行のため
  2. 本サービスに関するご案内、ご連絡、お問い合わせ対応、サポート対応のため
  3. ご本人確認のため
  4. 料金請求、決済処理、領収書発行その他これらに付随する事務処理のため
  5. トレーニング、コンディショニング、コーチング等の提供に必要な範囲で、サービス内容の調整、提案、実施を行うため
  6. 本サービスの品質向上、アンケート調査、分析、改善、新サービスの検討のため
  7. 法令等に基づく対応のため
  8. 不正行為の防止および対応のため

4. 要配慮個人情報の取得について

当事業者は、本サービスの内容上、必要に応じてお客様の健康状態、既往歴、ケガ歴その他の要配慮個人情報を取得する場合があります。これらの情報を取得する場合には、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得します。

5. 個人情報の第三者提供

当事業者は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 業務委託

当事業者は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。主な委託先には、決済代行会社、メール配信サービス事業者、クラウドサーバー・予約管理システム提供事業者、会計・請求処理関連サービス事業者等が含まれます。

当事業者は、委託先に対し、適切な契約の締結および必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

7. 個人情報の管理・安全対策

当事業者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な安全管理措置は以下のとおりです。

  • 個人情報へのアクセス制限
  • ID・パスワードの適切な管理
  • 使用端末およびシステムへのセキュリティ対策ソフトの導入
  • 通信の適切な管理
  • 紙媒体の施錠保管
  • 業務委託先に対する必要かつ適切な監督

8. 保有個人データの開示、訂正、削除、利用停止等

当事業者は、ご本人から、当事業者が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等のご請求があった場合には、法令に従い適切かつ速やかに対応します。

8-1. 請求方法

下記お問い合わせ窓口まで、メールにてご連絡ください。

8-2. 本人確認

ご請求に際しては、ご本人確認のため、当事業者が必要と判断する資料のご提出をお願いする場合があります。代理人によるご請求の場合は、代理権を確認できる資料をご提出いただく場合があります。

8-3. 手数料

開示請求等に関する手数料は、原則として無料とします。
ただし、書面郵送その他実費を要する場合には、事前にご案内のうえ、実費相当額をご負担いただく場合があります。

9. Cookie等の利用について

当サイトでは、利便性向上、利用状況の把握、アクセス解析等のために、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。これにより収集される情報には、通常、それ単体で特定の個人を識別することができない情報が含まれます。

なお、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することも可能ですが、その場合、当サイトまたは本サービスの一部機能をご利用いただけないことがあります。

10. 未成年者の個人情報

未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合には、必ず保護者または法定代理人の同意を得たうえで行っていただくものとします。

11. プライバシーポリシーの変更

当事業者は、法令の改正、運用方針の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイト上に掲載した時点または別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情、開示等のご請求については、下記までご連絡ください。

メールアドレス：info@aesthetica.jp

屋号：スポーツソリューション・エステティカ

事業者氏名：澤田　勝